今天起了個大早～
也是因為要拜訪客戶，提早做準備，也許今天也是個特別的日子，創業至今忙碌著處理各種事物，然後盡量爭取曝光，採用了關鍵字廣告，有客戶搜尋到了，所以準備了一系列的簡報要跟客戶說明！
其實創業很容易，但是如何經營企業是不容易的，而要讓企業永續經營，甚至讓他百年流傳就更加困難，身為一個創業者或是說更看待自己成為一個企業家，這事情也是需要更多的思考與磨練！
最近因為疫情關係，本來就想來談談這件事情，就剛好趁著早起～把此篇心得寫下…
從去年底開始創業，歷經近半年的時間，把一切事務就緒，但也還是有許多事物有待慢慢的調整，不過這是一個特別的經驗，而且我相信這是一個可能一般創業者未必會遇過的，因為大家都知道創業初期是很艱辛的，在沒有任何知名度下如何讓客戶願意信任，或是找到您的公司，都是一個難度，更難的是在今年剛好發生武漢肺炎(2019冠狀病毒疾病，COVID-
但反過來說，他要背負的成本壓力就更大，舉凡員工、飛機、租金…等，在沒有營運的狀況下都是成本，而每個企業也是如此，不同的是換個角度想，創業初期人事成本沒有過高的情況下，比起大企業多了點彈性跟減少營運壓力，不過在在顯示許多事情都是兩面的如何看待，變成一個重要的課題，創業家本身必須帶頭往前衝，在可辨識的風險下，必須要相信自己所做的是對的，努力朝向這個目標前進，不輕言放棄！
回過頭來檢視自己，若想要創業，是否在創業的過程中，有辨識到這些可控與不可控的風險，在創業初期要知道自己可以承受多少風險，然後預留多少預備金，因應機制為何…等，辨識出這些因子，可以讓自己更清楚可能因應的風險，以及如何應對，自身面對這樣的風險是否可以承受，若能那就Go吧！
甚至於在企業穩定後一樣要考慮預備金的概念，讓企業在長期營運中，若遇到不可控之因素可以有更多時間應對，畢竟撐下去市場才會是你的，良好的企業除了平時營運的現金流，應保有遇到風險時可以動用的預備金，這才是長久之道～
話說回來～為什麼說今天是個重要的日子呢？！因為剛好今天是牡羊座的生日，在此也許下一個心願，希望所創辦的企業，持續邁進，也能做好長期營運計畫！
檢視企業風險，並做好企業長期營運計畫(BCP):
企業內部:
1.辨識企業風險，因應何種風險最大
-如同專案管理一樣，在執行專案前先評估辨識專案風險，並且擬定對應策略．
2.企業營運關鍵零組件是否充足
-如機械設備商，製造的關鍵零組件是否有備料，備料庫存多少，可面對多少衝擊…等．
3.原物料是否充足
-如口罩製造商，需要的不織布，是否充足，可持續製造多久．
4.現金流/預備金
-企業現金流可應付多少付款壓力，若被銀行抽銀根可以承受多少，另外就是常看到有些企業放無薪假，有的企業可承受持續員工上班，這都跟營運預備金多少有關，也就是你可以在尚未有收入時，可以承受多少支出，其實這點在創業初期也是重要的．
5.員工心理評估
-企業很重要的資源是員工，員工的心理因素也影響到生產，不論是企業主或是員工，大家在遭遇重大事件中，心理的壓力更是大，而企業主自身因為背負龐大財務與營運壓力自然也要懂著如何釋放這股壓力，正向帶領企業渡過難關，而同仁則是因為大環境的不確定性因子，導致工作上面可能出錯或是因例如無薪假…等因素導致心理因素，這些都是要注意的！
6.備援人力
-這點在大型一點的企業，通常部門間會不只一個人，但往往每個人負責自己該負責的區域或客戶，不見得重疊，這時候就需要考慮是否需要做到彼此備援同步相關訊息，或是有效率地利用系統桶進行紀錄，抑或是輪調作業，這些都可以讓同仁更熟悉此工作，當然現在有些企業的做法是進行異地辦公，將同性質的員工分隔兩地確保一邊失效還有另一邊可以作業，這也是一種做法．
不過這點在新創公司就比較為難，通常可能關鍵技術只會落在某個同仁甚至老闆身上，這時候就必須要考慮將一些事物盡可能的同步或是記錄下來，另外就是採取異地辦公進行調度．
7.備援辦公環境
-這次疫情讓大家就比較想到的是避免感染風險，所以採用異地辦公的方式，但多數企業環境沒有這樣的分公司，或許可以採用遠距辦公或是現在時下流行的共享辦公空間都是一個不錯的選擇．
8.遠距辦公設備
-由於這次疫情，大家對於遠距或異地辦公的需求大增，因為許多視訊會議或是線上會議的廠商就熱絡起來例如Zoom、Teams…等，主要還是許多時候我們在進行溝通上還是希望FaceToFace，所以這時候就可以採用上述的產品進行遠程溝通．
但除了視訊之外其實也還可以注意是否可以有共用檔案、共用螢幕、共同編輯…甚至會議紀錄、錄影等功能，畢竟除了面對面講話外有時候可以需要同共編輯一份文件或是分享簡報等功能反而是更常見的，或是線上法說或股東會則對於資訊留存錄影就顯得重要．
另外以本身我是資訊業而言，GitHub等工具就成了工程師們可以遠端開發同步的一個工具之一．
9. 同步工具
-通常一些企業內部都會有一些內部溝通工具，如企業內部的EIP、電子簽核系統與CRM等等，或是採用Slack、Teams等工具進行溝通同步，若企業內有建制這樣的系統對於一些遠端辦公或是同步事項在這個時候就可以發揮作用，透過這樣的企業平台大家在異地可以同步資訊，進行追蹤，如同於虛擬辦公室一般，再搭配上面說的必要時採取視訊等措施，就可以達到同步功能，當然這些工具有賴幾個重點如網路、資訊平台的穩定度．
10.遠距辦公資安風險
-當然既然進行遠距辦公，當然在不同環境下，大家通常都透過電話或網路傳遞訊息，或是連到公司內部進行作業，這時候最容易被忽略的就是資安風險，例如員工的遠距辦公環境如家裡是否家中電腦安全？或是備援辦公環境有可能只是暫時在咖啡廳等地作業，那周遭的環境或網路是否安全？由外部連入公司內部的系統是否有採用更安全的連線方式如VPN甚至加上One Time password…等都需要注意，尤其是高敏感度的企業如晶圓設計或是國安資訊部分更應著重注意這部分！
另外就是視訊風險，如前陣子就傳出zoom的一些漏洞，導致會議過後可以被自由開啟鏡頭或是近期的會議干擾，透過視訊會議分享一些無關緊要的資訊，導致會議中斷…等這都是需要注意，還有當很多時候在家辦公，需要開啟視訊的時候這時候一個比較好的環境就可以減少暴露家中狀況，或是啟用背景遮罩功能，維持良好的會議品質！
企業對外:
1.供應商對於風險控管能力
-絕大多數的企業都會在初期選擇供應商，例如看看供應商的歷史、信譽、市場佔有率、評價與價格…等資訊，企業內部是否有良好的供應商評鑑量表，也是在規範供應商很重要的部分，但通常比較難的是得知此供應商的風險管控能力，可以透過財報…等公開資訊或第三方評鑑機構評鑑，得知此供應商的相關能力，例如選取資訊業的供應商可以看看是否有ISO27001資安管理或其他的第三方機構認證…等．
但在小型企業或是新創，因為沒有議價的能力，所以不一定能很好的選擇供應商，或是被其他企業所選擇，這也是通常會面臨到的困境，另外也可能因為價格因素選取到不好的供應商，這時候必須進行第二供應商的選擇．
2.第二供應商的選擇
-企業在面對供應商的選擇除了上面提到供應商評量表之外，在必要的關鍵零組件等資訊上，可以多選擇幾個供應商進行採購，分散風險，例如過外大廠Apple等，常常因為要保有議價與風險管控，會把訂單下給供應商的對手，確保價格或是當第一供應商出現問題時可以立即替換，另外一種做法則是保有自身可以控制之風險，例如資訊頁假設第一供應商遭遇問題無法提供服務時，自身公司技術有辦法承接，也是一種做法．
以上個人淺見，找出Impact，制定對應Strategy，並且須符合當時需求與法規遵循！
